Profesionāls un godīgs īpašuma pārvaldnieks, iespējams, nebūs pats lētākais, bet tikai šāds īpašuma pārvaldnieks ir spējīgs ilgtermiņā uzturēt un paaugstināt Jūsu īpašuma vērtību caur sniegto pakalpojumu un servisu.
- Profesionāls pārvaldnieks rūpēsies par visu nepieciešamo darbu izpildi jūsu īpašumā, un ar vislielāko rūpību un ar augstu atbildību nodrošinās to izpildi atbilstoši likumiem vai normatīvajiem aktiem un līgumā paredzētajai metodikai. Nekustamo īpašumu pārņemšanas procesā SIA “Vestabalt” bieži ir nācies saskarties ar situācijām, ka iepriekšējais pārvaldnieks ir bijis nolaidīgs un nav spējis nodrošināt pienācīgu ēku uzturēšanu, kas var radīt ievērojamus zaudējumus dzīvokļu īpašniekiem. Tādos gadījumos, kad neprofesionāla pārvaldnieka bezdarbības dēļ ir bojāts īpašums, ēkas īpašniekiem ir tiesības vērsties pie pārvaldnieka ar prasību par nodarīto zaudējumu kompensāciju.
Līga Plaude – Stukovenko, SIA “Vestabalt” valdes locekle papildina: “Bieži sastopamies ar to, ka no citu apsaimniekošanas uzņēmumu puses tiek taupīts uz ugunsdzēsības sistēmu profesionālu apkopi, video kameru sistēmu uzturēšanu, kas ir nopietns apdraudējums iedzīvotāju drošībai, kā arī var radīt sarežģījumus pie apdrošināšanas gadījumu un zaudējumu atlīdzības prēmiju izmaksas. Tādos gadījumos, kad pārvaldnieks neveic, piemēram, noteku tīrīšanu tiek neatgriezeniski bojāti starpstāvu pārsegumi, pazemes autostāvvietu tehniskais stāvoklis. Gadījumos, kad netiek veiktas regulārās liftu, barjeru, vārtu vai domofonu apkopes, pastāv iespēja, ka remonts ir nepieciešams tieši pārvaldnieka nolaidības dēļ.”
- Kopumā Latvijā dzīvojamais fonds ir novecojis un arī tie projekti, kas vēl šobrīd tiek saukti par jaunajiem projektiem, bet ir būvēti 2006. – 2008. gadā, vairs nav uzskatāmi kā jaunie projekti. Tāpēc šāda veida īpašumos ir nepieciešama padziļināta ēku tehniskā apsekošana, lai sastādītu darbu plānu nākamajiem gadiem. Statistiski novērojams, ka daudzām ēkām jau ir nepieciešami kapitāli ieguldījumi lielāku remontdarbu veikšanai. Līdz ar to Pārvaldniekam ir jāizstrādā padziļināts darba plāns un pamatots redzējums par nepieciešamajiem darbiem ikkatrā no pārvaldītajām ēkām nākošo 5 gadu periodā.
Profesionāls pārvaldnieks no parasta pārvaldnieka atšķiras ar to, ka kopā ar komandu spēj objektīvi izvērtēt ēku tehnisko stāvokli un iedziļināties katras ēkas problēmās un nolietojumā. Svarīgi ir spēt sastādīt īstermiņa un ilgtermiņa darbu plānu, identificējot kritiskās problēmas, kas ir jārisina nekavējoties, jo to atlikšana turpina pasliktināt ēkas tehnisko stāvokli un vēl vairāk palielina remontu izmaksas. Profesionāls pārvaldnieks ir ieinteresēts savlaicīgi aprēķināt aptuvenās remonta izmaksas, organizēt iedzīvotāju aptaujas un balsošanu, kas viennozīmīgi prasa papildus darba apjomu no pārvaldnieka. Tā ir garantija tam, ka šādi darbi ikkatrā no pārvaldītajām mājām tiek organizēti, uzraudzīti un īstenoti par zemākām cenām un iespējami labākajā kvalitātē. SIA “Vestabalt” papildus piedāvā izanalizēt katram no nepieciešamajiem darbiem arī iespējas, kādas piedāvā Rīgas dome, ALTUM iespējamo līdzfinansējumu piesaistē.
- Profesionāls pārvaldnieks ir zinošs par katru objektu, kuru tas apsaimnieko, kurš saprot, ka pamats konstruktīvai un apmierinošai sadarbībai ir regulāra un kvalitatīva komunikācija starp ēkas iedzīvotājiem. Lai to nodrošinātu, ir svarīgi, ka vienam pārvaldniekam apsaimniekošanā nebūtu vairāk par ~15 ēkām. Svarīgi pārvaldīšanas uzņēmumam ir nodrošināt iedzīvotājiem brīvu pieeju mājas finanšu datiem, iespēju redzēt rezerves fonda izlietojumam, izsekot katra mēneša pieteiktajiem izsaukumiem un paveiktajiem darbiem no pārvaldnieka puses. Līga Plaude -Stukovenko uzsver: “Īpašumu apsaimniekošanā un pārvaldīšanā gadās problēmas un avārijas, bet viennozīmīgi uzskatām, ka galvenais veiksmīgas sadarbības pamats ir komunikācija – kā no iedzīvotāju puses, tā arī no Pārvaldnieka puses, mēģinot piedāvāt un rast risinājumu jebkurai sarežģītības situācijai.”
- Pievienotā vērtība no profesionāla pārvaldnieka puses sniegtajiem pārvaldīšanas pakalpojumiem ir nekustamā īpašuma vērtības pieaugums ilgtermiņā. Profesionāls pārvaldnieks ne tikai nodrošinās ēkas ikdienas tehnisko stāvokli, bet arī sekos līdzi debitoriem un likumdošanas izmaiņām, visu nepieciešamo dokumentāciju ievadīs BIS sistēmā. SIA “Vestabalt” pārvaldītajās mājās tiek nodrošināti mazie remontdarbi un iedziļināšanās sīkās detaļās, kā, piemēram, profesionālo aromatizētāju izlikšana kāpņu telpās, dekorāciju uzstādīšana svētkos, papildus apzaļumošana vai uz balkoniem izvietoti dekori, kas ir vienādi visai ēkai, kā arī kopējās talkas rīkošana iedzīvotājiem. Tas viss kopā viennozīmīgi vairo īpašuma vērtību un vienotību, saliedētību iedzīvotāju starpā.
5. Profesionāls pārvaldnieks ir pārvaldnieks ar mūsdienīgu, atvērtu, viedu domāšanu un skatu ilgtermiņā. Ņemot vērā kā attīstās IT tehnoloģijas, arī ēku pārvaldniekam ir jāseko līdz jaunākajiem risinājumiem. SIA “Vestabalt” piedāvā mūsdienīgus risinājumus – ēku personīgie pakomāti, elektro auto uzstādīšanas stacijas, vakuuma liftu izbūve, saules paneļu uzstādīšana, zemas kvalitātes sargu aizstāšana ar modernām video novērošanas sistēmām, pazemes atkritumu tvertnes. Bieži vien iedzīvotājiem uzdodam jautājumu, kāpēc obligāti ir nepieciešams turpināt dzīvās apsardzes uzturēšanu, kas patiesībā ne tuvu nepilda apsardzes funkciju. Nereti iedzīvotājiem ir vajadzība, kur atstāt piegādātos sūtījumus, un katru mēnesi šīs funkcijas izpildei ēkas iedzīvotājiem tas izmaksā sākot no 4000 eiro. Šī iemesla dēļ SIA “Vestabalt” savās pārvaldāmajās ēkās jau sāk ieviest personīgo ēku pakomātu uzstādīšanu.
- Profesionāls pārvaldnieks ir spējīgs uzņemties atbildību un garantiju par sniegto pakalpojumu izpildi. Iedzīvotājiem ir grūti un nav pat vajadzība sekot līdzi, vai tiešām tiek veiktas apkopes inženiersistēmām, tehniskajam aprīkojumam, kā to paredz noslēgtais līgums, jo tā ir pārvaldnieka atbildība. Diemžēl pie vairāku ēku pārņemšanas apsaimniekošanā esam konstatējuši, ka iepriekšējais pārvaldnieks nav veicis tik svarīgas apkopes, kā, piemēram, lifta, ugunsdzēsības sistēmas apziņošanas, video novērošanas sistēmu, barjeras sistēmu apkopi, kas rada nopietnu draudu drošībai. Tas dod apdrošināšanas kompānijai pamatu atteikt izmaksu zaudējumu gadījumā, jo nav veiktas minimālās, normatīvajos aktos noteiktās drošības darbības.
Izvēloties īpašuma pārvaldnieku, kvalitātei vienmēr jābūt svarīgākai par zemāko cenu. Īstermiņā var šķist vilinoši ietaupīt, bet ilgtermiņā lēts un neprofesionāls pārvaldnieks var radīt milzīgas problēmas un finansiālus zaudējumus. Kvalitatīva apsaimniekošana nav izdevums – tas ir ieguldījums jūsu īpašuma vērtības saglabāšanā un celšanā. Tāpēc ir vērts jau sākumā izvēlēties uzticamu un pieredzējušu pārvaldnieku, lai nākotnē izvairītos no nevajadzīgiem un dārgiem riskiem.